Você tem ideia o que faz um agente de uma agência de viagens e turismo? Caso esteja pensando em ingressar na carreira de agente de viagens, não deixe de conferir algumas informações que poderá ajudar você.
O que é um agente de agência de viagens e turismo
O agente de uma agência de viagens e turismo é o responsável pela realização do sonho de viajar de seus clientes, realizando a comercialização de turismo nacional e também internacional. Em agências de turismo ou de forma autônoma, pois, esses profissionais são os que montam e também vendem os pacotes de produtos e serviços turísticos.
No dia a dia, são eles os responsáveis pela contratação, agendar e também por reservar os produtos e os serviços turísticos, como as passagens aéreas ou rodoviárias, os hotéis, alimentação, entre outros. São eles que também cuidam da questão de documentação, do visto, da moeda e câmbio, caso venham ser necessários para a viagem em questão. Já o trabalho autônomo o agente possui uma autonomia para montar os seus próprios pacotes de viagens.
Fora das agências de viagens, o formado em turismo também poderá organizar e coordenar eventos sociais, culturais e técnico científicos, bem como a participação de eventos, solenidades diversas que são promovidos por órgãos públicos, por organizações privadas e empresas, e cerimônias.
E, além de trabalhar em agências de viagens e turismo, quem é graduado em turismo também pode atuar em empresas de eventos, nos centros gastronômicos, em companhias aéreas, entre outros. E certamente as pessoas diferentes possuem gostos variados e equilibrar todos eles é o que faz um agente de viagens.
Pois, ele age como um intermediário, colocando as atrações que agradem a todos, ajudando assim a evitar desentendimento do grupo, com relação aos roteiros. Eles também têm como função:
- Orientar o que deve ser realizado com relação aos documentos
Essa parte burocrática de uma viagem não é nada divertida, porém, ela é fundamental. E caso você esqueça apenas um documento simples, poderá, por exemplo: até mesmo não conseguir entrar em um país de destino. E, por isso, o agente de turismo é especialista quando se trata de definir toda a documentação que é necessária. Então com o seu checklist de documentos, ações e vacinas, a chance de errar é quase nula.
- Mostra os caminhos
Como às vezes é necessário tomar algumas providências antes de embarcar, é fundamental contar com a experiência do agente de viagens. Pois, os detalhes que são importantes como: a segurança do local, os costumes, as regras de vestimentas e entre outras são alguns deles. Também pode orientar com relação à moeda que é utilizada no local e como transportar dinheiro para fora do país em segurança, bem como durante a sua viagem. Pode indicar o que levar ou não na mala, tipo de roupa para o clima, os sapatos que são recomendados e muito mais.
- Contratação, agendamento e reservar o transporte.
Seja para você encontrar a passagem aérea ideal, com as paradas que são inconvenientes e preço acessível ou aquela viagem de trem perfeita, um agente de turismo sabe os caminhos. E caso haja necessidade de algum outro tipo de transporte, ele vai resolver para você.
- Pode encontrar e reservar o hotel ideal para você
Cada um possui as suas preferências, principalmente se tratando de lugar para dormir, alguns preferem, por exemplo: um lugar mais em conta, para poder manter o foco nos gastos em passeios e em compras. Já outros gostam mesmo de ter mais conforto e facilidade de acesso e outras vantagens.
O que faz um agente de agências de viagens e turismo ter um papel importante é poder aliar os desejos do cliente ao seu orçamento. Além disso, ele tem diversas parcerias de longo prazo, podendo dar a você tratamento VIP a taxa comum.
- Reservar os passeios que sejam mais adequados
Primeiramente não existe viagem perfeita sem os passeios incríveis. E é isso o que faz um agente de uma agência de viagens e turismo tão importante. Pois, os passeios são experiências que formam as melhores memórias. O agente vai ajudar na escolha e também deixar tudo mais fácil para você que deseja viajar.
Conheça a diferença entre agente de viagens e o operador turístico
Embora ambos estejam envolvidos em proporcionar ao turista férias relaxantes, há diferenças de papéis e funções entre o agente de viagens e o operador turístico. O agente de viagens é como um garçom de um restaurante, isso porque ele dar as boas-vindas aos hóspedes e anota os pedidos preparados pelo operador turístico.
Um agente de viagens também possui muitos pacotes de férias e sugere ou recomenda planos de viagem para os seus clientes com base em seus orçamentos e outros requisitos.
Um operador turístico por sua vez tem como responsabilidade cuidar dos detalhes mais sutis de uma viagem ou viagem, como: hotel, refeições, acomodação, transporte, entre outros. Ele também assume a maior parte das responsabilidades, sua taxa é muito maior do que a de um agente de viagens.
Entretanto a realização das alterações, quando é necessário, é fundamental ter tranquilidade em uma viagem de férias da mesma forma que na de trabalho, isso quer dizer que você não precisa perder horas de diversão e descanso para fazer as alterações e sabe o porquê? Porque esse certamente é um grande diferencial, o que faz um agente de viagens fundamental.
Ou seja, em outras palavras, ele será a garantia de mais tranquilidade, tempo, segurança além de praticidade em sua viagem. Sendo por isso, deve ser considerado como uma escolha adequada para as suas próximas férias. Afinal, você deseja e merece sem dúvidas viver a sua viagem dos seus sonhos.
Como você viu, um agente de uma agência de viagens e turismo é o responsável pela realização do sonho de viajar das pessoas, realizando a comercialização de turismo nacional e também internacional. Ele também é o responsável pela realização das alterações, quando é necessário, pois é fundamental ter tranquilidade.
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